تلتزم منصة "فياجو" (Viaggio) بأعلى معايير حماية الخصوصية والبيانات الشخصية لمستخدميها في دولة ليبيا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك:
١. البيانات التي نجمعها:
- بيانات الهوية: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند التسجيل.
- بيانات الموقع: نستخدم موقعك الجغرافي فقط لعرض العقارات الأقرب إليك وتحسين نتائج البحث.
- بيانات الحجز: تفاصيل العقارات التي قمت بزيارتها وتفضيلاتك السياحية.
- مستندات التوثيق: للمضيفين، نقوم بجمع صور الهوية الشخصية لغرض التحقق الأمني فقط.
٢. كيفية استخدام البيانات:
- تسهيل عمليات الحجز والربط بين الضيف والمضيف.
- تحسين تجربة المستخدم عبر مساعد الذكاء الاصطناعي "Ibrahim".
- إرسال إشعارات حالة الحجز والعروض الترويجية.
- التحقق الأمني ومنع الاحتيال.
٣. مشاركة البيانات:
- لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي أطراف ثالثة.
- تتم مشاركة بياناتك (الاسم ورقم الهاتف) حصرياً مع المضيف الذي قمت بالحجز لديه لإتمام عملية التواصل.
- قد يتم الإفصاح عن البيانات للجهات القانونية في ليبيا في حال وجود طلب رسمي ووفقاً للقوانين المعمول بها.
٤. حماية البيانات:
- نستخدم تقنيات تشفير متطورة (SSL) لحماية البيانات أثناء الانتقال.
- يتم تخزين صور الهوية في خوادم سحابية مؤمنة (Firebase Storage) مع صلاحيات وصول محدودة جداً.
٥. حقوقك:
- يحق لك طلب نسخة من بياناتك أو طلب حذف حسابك نهائياً في أي وقت عبر إعدادات التطبيق.
- سيتم حذف كافة البيانات المرتبطة بالحساب بعد ٣٠ يوماً من طلب الحذف.
بقيامك باستخدام منصة فياجو، فإنك توافق على ممارسات الخصوصية الموضحة في هذه الوثيقة.
